سوالات متداول

همیشه به شما کمک می کنیم

آیا برای خرید از مدیارسان، ثبت نام الزامی است؟

مطمئنا همکاران ما میبایست برای تماس، ارسال و پیگیری خرید شما، اطلاعات کافی در اختیار داشته باشند.

بنابراین خواهشمندیم ثبت نام کامل را در اولویت خرید خود قرار دهید.

حتما در آینده ای نزدیک، شما را در جریان فروش های ویژه خواهیم گذاشت که این اطلاع رسانی از طریق ایمیل، کانال تلگرام و صفحه اینستاگرام خواهد بود.

آیا برای مشاوره قبل از خرید راهی اندیشیده شده است؟

مدیارسان وظیفه خود می داند تا با ارائه مشاوره قبل از خرید، مشتریان را در جهت خرید بهتر یاری کند. بدین سبب هر زمان که نیاز به مشاوره داشتید، با ما تماس بگیرید

آیا کالاها دارای گارانتی می باشند؟

تمامی کالاها با گارانتی اصل ارائه خواهند شد مگر آنکه در توضیحات کالا “فاقد گارانتی” عنوان شود

امکان ثبت سفارش تلفنی می باشد؟

بله. امکان پذیر است. با شماره تلفن مندرج در سایت تماس گرفته و ثبت سفارش انجام دهید.

برخی کالاها در سایت ناموجود هستند. امکانی برای سفارش گذاری آنها وجود دارد؟

لطفا در این موارد با ما تماس بگیرید تا در اولین فرصت امکان تهیه و زمان تحویل آن را به شما اطلاع دهیم.

چگونه به سایت مدیا رسان اطمینان کنیم؟

لازم به ذکر است که تمامی مجوزات قانونی در این راستا کسب شده است تا خریدی مطمئن و ایمن برای مخاطبین مهیا گردد.این مجوزات در سایت قابل مشاهده می باشند که با کلیک بر روی آن، جزئیات را نیز میتوان بررسی کرد.

از اینکه به ما اعتماد میکنید، سپاسگزاریم.

چگونه در سایت ثبت نام کنیم؟

شمامی‏‌توانیدبا ورود به قسمت ثبت نام، تمامی اطلاعات خود را وارد نمایید تا همکاران ما برای پیگیری پروسه خرید به آنها دسترسی داشته باشند

چگونه سفارش خود را پیگیری کنیم؟

راه های مختلفی ازجملهتماسباشمارههایتلفنمندرجدرسایتو ارسال ایمیل به info@mediaresan.comرا برای پیگیری خرید پیشنهاد می کنیم.

چه تضمینی در خصوص قیمت های مدیارسان به مشتریان خواهید داد؟

قیمت های درج شده در مدیارسان مورد تایید تامین کنندگان است.

درصورتیکه اختلاف قیمتی در بین دیگر عرضه کنندگان مشاهده شد، حتما به ما اطلاع دهید تا پیگیری های لازم انجام شود و بهترین قیمت به شما ارائه گردد.

در چه ساعتهایی از روز میتوان ثبت سفارش کرد؟

ثبت سفارش بصورت 24 ساعته در 7 روز هفته پذیرش خواهد شد.

منتها ارسال کالا از شنبه تا چهارشنبه انجام می پذیرد. برای پایان هفته و تعطیلات رسمی ارسال کالا به شرط موجودی انبار مدیارسان، امکان پذیر است.

زمان سفارش کالا تا رسیدن به مقصد چقدر برآورد می شود؟

در کمترین زمان ممکن این پروسه انجام خواهد شد که طی تماس همکاران ما با شما هماهنگی های لازم بعمل خواهد آمد.

طریقه پرداخت در سایت مدیا رسان به چه صورت است؟

در حال حاضر  از انتقال وجه کارت به کارت استفاده خواهد شد.

بدین طریق که پس از انتخاب هر محصول، وجه را به شماره کارتی که در پایان پروسه برای شما نمایش داده می شود، واریز نموده و ما را از طریق تلگرام یا ایمیل در جریان بگذارید تا کالا در اسرع وقت برای شما ارسال شود.

هزینه ارسال سفارش چگونه محاسبه خواهد شد؟

برای خریدهای بالای 500.000 تومان هزینه حمل در شهر تهران رایگان خواهد بود.

هزینه حمل خریدهای پایین تر از 500.000 تومان در شهر تهران و همچنین به شهرستان ها، برعهده خریدار است.

هنوز سئوالی دارید؟

از طریق فرم تماس زیر سئوالات خود را بپرسید.

X